El buzón

Pacífico afirma que no aprovechó terremoto
Sres. Directores.
Escribimos por la mención hecha a Pacífico en el artículo "Ser y parecer", publicado en su sección Economía & Negocios (3/9/2007). Ante su solicitud sobre la inversión publicitaria hecha tras el terremoto, les hicimos saber que no habíamos hecho ninguna, limitándonos a emitir comunicados que, como todos sabemos, no constituyen publicidad. Además, que forman parte del plan de contingencia que activa la compañía para mantener informados y establecer contacto con sus clientes ante una catástrofe y, en casos como un desastre de la naturaleza, es necesario recurrir a medios masivos ante las limitaciones de los medios tradicionales. Siendo parte de nuestro plan de contingencia, nuestro rubro nos obliga a seguir la misma política de presentarse situaciones similares en el futuro. Lo que acabamos de señalar consta en un correo electrónico que les remitimos. De otro lado, Pacífico levantó su pauta publicitaria en todos los medios en las fechas posteriores al terremoto y los comunicados publicados no forman parte de una estrategia de construcción de marca; muestra de ello es que el tono y estilo están desprovistos de slogan.
-ROCÍO MERINO LOREDO
Gerente de Comunicación Corporativa y RSE de Pacífico Seguros.

R. Las aseguradoras sostienen que sus avisos no fueron publicidad, sino parte de su comunicación con los clientes. Nosotros incluimos a algunas aseguradoras por error, puesto que al contener mensajes de solidaridad, Ibope Time las consideró dentro de la tabla de empresas que colocaron publicidad entre el 15 y 20 de agosto.

Backus no registró Big Chela, solo se opuso
Sres. Directores.
En su sección Economía & Negocios, el 14/8/2007, publicaron una nota informativa sobre las promociones y lanzamientos de envases de cerveza, señalando que Big Chela, la marca con la que Ajegroup planeaba ingresar al mercado mexicano, fue registrada por Backus en el Perú. En honor a la verdad, estimamos oportuno formular las siguientes precisiones: una persona que estimamos vinculada al grupo Ajegroup solicitó a la Oficina de Signos Distintivos del Indecopi el registro de Big Chela como marca de fábrica para distinguir una cerveza. Backus se opuso a tal registro por considerar que las palabras solicitadas no reunían las características señaladas en la ley para ser registradas como marcas. En atención a lo expuesto y escuchadas las opiniones del solicitante, dicha oficina declaró improcedente el registro de la marca, que fue confirmado por la Sala de Propiedad Intelectual del tribunal del Indecopi. Backus no ha registrado Big Chela.
-ROBERT PRIDAY WOODWORTH
Presidente de Unión de Cervecerías Peruanas Backus & Johnston

R. Válida aclaración.

Municipios deben promover turismo
Sres. Directores.
La Sociedad de Hoteles del Perú (SHP), según publica El Comercio, ha comunicado la pérdida en nuestro país, durante los próximos cuatro años, de US$300 millones en inversiones hoteleras de primer nivel, procedentes de América, Europa y Asia, debido a casos de negligencia municipal relacionada con obstáculos afrontados por cadenas hoteleras para obtener licencias de construcción y funcionamiento en varias ciudades. ¿Ante esto, cómo queda el esfuerzo del Estado para promover el país en el exterior y desarrollar el turismo, incluyendo crear un ministerio para el sector? ¿Y el de operadores y afines para captar turismo receptivo de primer orden? ¿Y el de empresarios y ejecutivos del exterior para hacer negocios ? ¿Y el de jóvenes profesionales de hotelería y afines para desarrollar una carrera en el país? Las municipalidades de Lima, Cusco, Arequipa, Puno y algunas del norte del país mencionados por la SHP tienen la palabra.
-AUGUSTO GRACÍA EBERT
DNI 06441610