TANTO EN LIMA COMO EN PROVINCIAS
Por Azucena León Torres
Definitivamente, la estrategia de innovación de productos emprendida por los hermanos Rodríguez desde comienzos del 2004, junto con su agresiva y constante presencia publicitaria, han llevado a consolidar a Gloria como la líder absoluta del mercado de leche evaporada. Y aunque no sorprende que sea la marca más consumida en Lima y provincias, sí llama la atención que el grado de recordación entre los consumidores peruanos esté muy arraigado, pues es la única categoría de producto que roza el 100%.
Para Julio Luque , director gerente de la consultora Métrica, estos resultados no son gratuitos. "La estrategia de Gloria ha sido una de las mejores, pues pese a ser la líder, no ha cometido el error de quedarse callada. Por el contrario, siempre se ha mantenido fuerte en publicidad y ha hecho además un excelente trabajo de segmentación, al introducir su presentación light, madre, niño y otras modalidades; eso le ha otorgado una gran presencia a la marca", dice.
Pero esto no es lo único. El lanzamiento de la campaña "3 vasos de leche al día" y la introducción de sus segundas marcas --como Pura Vida y Bella Holandesa-- también explicarían el éxito que han tenido en provincias, colocándose estas incluso, en algunos casos, por encima de su competencia, Ideal, que tiene una participación de 36,3% en todo el país. De hecho, Luis Benavides, gerente general de Gloria, agrega que esta estrategia ha permitido a la empresa lograr dos aciertos: acelerar el crecimiento de un mercado maduro y llegar a un mayor segmento de la población. Y es que, tal como añade Luque, esta es la mejor estrategia para hacer frente a la competencia y de ofrecer un mejor precio sin tocar a tu marca líder.
MÁS FRECUENCIA
Y aunque es cierto que se trata de una categoría madura, todo indica que Gloria no se conforma, pues sus esfuerzos para seguir creciendo apuntarán a elevar la frecuencia de consumo y a seguir innovando (esta vez la apuesta será por lo sano), "donde los derivados de soya jugarán un rol clave", dice Benavides.