"Hay demasiado desorden y descoordinación"
"Estamos cansados, aunque la atención comienza a las ocho de la mañana, siempre nos citan a las siete. Hoy llegué a las 7:30 a.m. y ya van a ser las 12, pero aún ni me llaman. Hay demasiado desorden y descoordinación y no solamente en este hospital, pues a varios de mis conocidos les ha pasado lo mismo en otros hospitales. Debe ser porque hay pocos doctores para muchos pacientes. He visto que en traumatología hay dos médicos que deben atender a unas cincuenta personas. Lo peor es tener que hacer colas desde tan temprano ahora que hace frío y la gente se puede enfermar más".
MILA ASTUHUAMÁN. HOSPITAL DOS DE MAYO
"Veo que ahora todo es más rápido, estoy sorprendida"
"Yo creo que han mejorado bastante. Hace tres años era muy complicado atenderse en este hospital, tenía que madrugar, hacer colas y esperar muchas horas hasta que llegara mi turno. Y si necesitaba una radiografía u otro examen, se hacían todo un mundo. Veo que ahora todo es más rápido, realmente estoy sorprendida. Como es el turno de la tarde, acabo de sacar mi cita hace media hora y ya me van a atender. Pero en la mañana también vine a hacerme unos exámenes, estos empezaron a las 8:30 a.m. y a las 10:30 a.m. ya habían acabado".
MARÍA ESTHER TORRES. HOSPITAL SAN JUAN DE LURIGANCHO
"La norma busca promover la atención constante"
"La nueva norma tiene el espíritu de promover atención constante y garantizar la permanencia del personal en el establecimiento; sin embargo, si un médico acaba de atender a los pacientes que tiene en el día, no debe quedarse en su consultorio. Lo más lógico es que realice otras actividades asistenciales. La maternidad de Lima es un centro especializado, por eso antes que el volumen, buscamos calidad en las atenciones. Lo que sí es seguro es que muchos médicos se quedan más de seis horas porque todas las pacientes que vienen en un día son atendidas".
PEDRO MASCARÓ. INSTITUTO NAC. MATERNO PERINATAL