Los bancos no podrán activar tarjetas de crédito sin ser solicitadas por los clientes

23:43 | La SBS presentó un nuevo reglamento que exige nuevas medidas de seguridad para esta modalidad de pago

La Sociedad de Banca y Seguros (SBS) presentó el nuevo reglamento para el uso de tarjetas de crédito a fin de brindar mayor seguridad a los usuarios. Una de las novedades de este nuevo reglamento -que reemplaza al anterior establecido en el año 2000- radica en que ahora todo banco está prohibido de activar tarjetas de crédito sin el consentimiento del usuario a través de un contrato celebrado previamente. Es preciso recordar que algunos usuarios denunciaron haber recibido tarjetas de crédito sin su permiso y luego los bancos les cobraban tarifas de mantenimiento.

Este reglamento fue presentado por la jefa del departamento de Regulación de la SBS, Mila Guillén, quien aseguró que el objetivo de estas nuevas reglas buscan "consolidar la transparencia de información en la realización de operaciones con tarjetas de crédito y fortalecer los mecanismos para su mayor desarrollo".

Entre las otras normas que, según Guillén, favorecerán a los usuarios está la que exige a las empresas financieras llevar un registro del robo de información (clonación) de las tarjetas de crédito, incluso cuando el hecho es detectado por la empresa. Asimismo, señala que el robo de información deberá considerarse como "cargo indebido" y que los bancos o financieras deberán contar con mecanismos de cobertura o seguros para esos casos.

En cuanto a este último aspecto, el nuevo reglamento precisa que los costos de los sistemas de cobertura contra robos, fraudes y clonación pueden ser asumidos tanto por la entidad como por el usuario, previo acuerdo.